Versandbedingungen
Bei Hypevapes legen wir großen Wert auf schnellen und zuverlässigen Versand innerhalb Deutschlands. Bitte überprüfen Sie unsere Versandbedingungen, die speziell für Kunden in Deutschland gelten.
1. Versandziele
Wir bieten Versand ausschließlich innerhalb Deutschlands an. Alle über unsere Website aufgegebenen Bestellungen können an jeden Standort innerhalb des Landes geliefert werden.
2. Versandmethoden und -kosten
Wir bieten Ihnen verschiedene Versandoptionen, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden:
- Standardversand: Zuverlässige Lieferung innerhalb von 2-4 Werktagen. Eine Versandgebühr wird beim Checkout berechnet.
- Expressversand: Schnelle Lieferung innerhalb von 1-2 Werktagen. Hier fallen zusätzliche Kosten an, die beim Checkout berechnet werden.
- Kostenloser Versand: Für Bestellungen, die einen bestimmten Wert überschreiten (wird beim Checkout angezeigt).
Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie die Lieferung nachverfolgen können.
3. Bearbeitungszeit
Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Bestellungen, die an Wochenenden oder an Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Während stark nachgefragter Zeiten (z. B. Feiertage oder Aktionen) kann es zu geringfügigen Verzögerungen kommen. Wir informieren Sie über eventuelle längere Bearbeitungszeiten.
4. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Sendungsverfolgungsdaten. Sie können Ihre Bestellung auch über Ihr RandM Candy-Konto auf unserer Website nachverfolgen.
5. Lieferzeiten
Die Lieferzeiten innerhalb Deutschlands sind wie folgt:
- Standardversand: 2-4 Werktage
- Expressversand: 1-2 Werktage
- Kostenloser Versand: 2-4 Werktage (für qualifizierte Bestellungen)
Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeiten aufgrund von Feiertagen oder Störungen bei den Versanddienstleistern verzögern können.
6. Versandkosten
- Standardversand: 4,90 € Pauschalgebühr.
- Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 35€.
Die Versandkosten werden beim Checkout angezeigt, bevor Sie den Kauf abschließen.
7. Lieferadresse
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen oder verlorene Pakete aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben.
8. Kundenservice
Falls Sie Probleme mit Ihrer Bestellung oder Lieferung haben, wenden Sie sich an unser Kundenserviceteam:
Hypevapes Kundenservice
E-Mail: support@hypevapes.de
Wir helfen Ihnen gerne bei Fragen oder Anliegen rund um Ihre Lieferung weiter.
Vielen Dank, dass Sie Hypevapes für Ihre Vapes gewählt haben!